Gent zet in op digitale transformatie zet in op digitale transformatie 15 december 2020 Redactie Gent wil de aankomende jaren gaan inzetten op een digitale transformatie en heeft als ultieme doel om de Europese technologiehoofdstad ...
Juridische chatbot getest in Gent chatbot getest in Gent 07 september 2017 Juridisch dienstverlener deJuristen met vestigingen in Amsterdam Gent Brussel en Parijs heeft naar eigen zeggen de eerste juridische chatbot van ...
‘Wij willen voorkomen dat de klant uit de online customer journey verdwijnt’ ... schoenenretailer Michel van Gent is nu bijna een jaar in dienst bij vanHaren Als ICT manager werkt hij vaak samen met Sound of Data Van Gent zag zijn bedrijf hard groeien en zegt daarover Voor de ...
BNP Paribas Fortis wil totaalbeleving creëren ... heeft in het centrum van Gent haar eerste flagship store geopend Bezoekers treffen er onder andere een transparante interactieve Innovation Wall Deze uitgerekte licht gekromde LED wand bevat op ...
Start People centraliseert klantcontact ... van dit jaar opent in Gent een tweede vestiging met nog 30 fte Klanten opdrachtgevers en uitzendkrachten bellen nog steeds gewoon het nummer van het lokale kantoor Ze komen echter uit in ...
Clarabridge breidt uit met Engagor ... adoptie van tools en intelligentie Clarabridge verkoopt Engagor zowel als een zelfstandig product en als deel van de Clarabridge suite Engagor is reeds geïntegreerd in het zogeheten Intelligence ...
Servicerobot Marriot hotel herkent gasten ... begeleiden Mario spreekt negentien talen en beschikt over twee camera s en software voor gezichtsherkenning zodat hij bezoekers tot zes maanden terug kan herinneren Beleving Hotelmedewerkers hoeven ...
Universiteiten haken aan bij The Lean Six Sigma Company ... Koninkrijk Artevelde uit Gent plus in Nederland Nyenrode Business Universiteit Avans Hogeschool en de Hogeschool van Utrecht Eind november 2015 is het eerste Nederlandse diploma voor een Lean Six ...
Contactcenter N-Allo krimpt in ... Mechelen Gosselies Ieper Gent en Eupen werken ongeveer duizend medewerkers op dit moment Volgens kenners treft de reorganisatie alle vestigingen maar hebben de zwaarste saneringen plaats op de ...
Regionaal accent heeft geen effect op klant ... 2014 Werkt een serviceagent met een accent voor of tegen je als dienstverlenende organisatie Volgens het meest recente Nederlandse onderzoek heeft een accent geen positief of negatief effect op ...